Черный экран на вашем телефоне может быть вызван несколькими проблемами. Это необязательно могут быть причины лишь в дисплее смартфона. Есть множество факторов, которые влияют на отображение картинки, например, неисправность батареи. Если нет внешних признаков вздутия телефона, возможно, аккумулятор вашего телефона разряжен или работает некорректно. Или же это может быть программный сбой. Так, в операционной системе произошел сбой или возникла ошибка. Из-за приложения тоже могут случаться сбои. Внешние факторы, такие как перегрев, переохлаждение или вода могут служить весомой причиной неисправности.  

Ну и конечно же, дисплей: проблема с подсветкой, трещины или поломка шлейфов могут принести немало проблем пользователю.

У некоторых моделей или брендов могут возникнуть проблемы из-за конкретных конструктивных или производственных ошибок. Давайте посмотрим, какие модели столкнулись с данным дефектом.

iPhone

Помимо проблем с дисплеем Айфона X, бренд имел неисправности и в более ранних моделях.

  • iPhone 6 и 6 Plus: известен как «сенсорная болезнь», при которой экран перестает отвечать на запросы из-за неисправности материнской платы.

  • iPhone 7 и 7 Plus: некоторые пользователи сообщали о проблемах с «черным экраном смерти» после обновления iOS или из-за сбоев оборудования.

Samsung

  • Samsung Galaxy S8/S8+: пользователи сообщали о проблемах с черным экраном из-за сбоев программного обеспечения или после падения телефона.

  • Samsung Galaxy S9/S9+: некоторые пользователи сталкивались с проблемами черного экрана, связанными с обновлениями программного обеспечения или сбоями оборудования.

Google Pixel

  • Google Pixel 2/2 XL: у некоторых пользователей возникали проблемы с черным экраном из-за дефектов оборудования или проблем с программным обеспечением.

  • Google Pixel 3/3 XL: сообщалось о подобных проблемах, которые часто решаются путем обновления программного обеспечения или сброса настроек.

OnePlus

  • OnePlus 5/5T: пользователи сообщали о проблемах с черным экраном после обновлений программного обеспечения или из-за сбоев оборудования.

  • OnePlus 6/6T: Сообщалось о подобных проблемах, иногда связанных с сбоями программного обеспечения.

LG

  • LG G6: пользователи сталкивались с черным экраном из-за проблем с оборудованием или после падения телефона.

  • LG V30: Сообщалось о подобных проблемах, иногда из-за ошибок программного обеспечения.

Моторола

  • Moto G5/G5 Plus: пользователи сообщали о проблемах с черным экраном из-за сбоев программного обеспечения или аппаратных дефектов.

  • Moto Z/Z2: Пользователи сообщали о подобных проблемах.

Как видите, мировые лидеры не застрахованы от подобных проблем. Если у вас возникла проблема с черным экраном на телефоне, необходимо попробовать выполнить действия по устранению неполадок, такие как перезагрузка устройства, его зарядка или загрузка в безопасном режиме. Если проблема не устранена, лучше всего обратиться в службу поддержки или за профессиональными услугами по ремонту.