Соціальні мережі сьогодні є одним із найважливіших маркетингових інструментів у світі. Простота охоплення цільової групи, можливість використовувати платні та безкоштовні форми просування та простір для креативних кампаній – його найважливіші особливості. Що таке маркетинг соціальних медіа та як ефективно керувати маркетингом у соціальних мережах?

Соціальний маркетинг – що це?

Соціальний маркетинг – це рекламна та рекламна діяльність у соціальних мережах. Його великою перевагою є простота досягнення існуючих та потенційних клієнтів, а також можливість швидкого підвищення впізнаваності бренду.

Соціальні мережі дозволяють вести діалог із споживачами та ділитися контентом. Звичайною практикою є перенаправлення користувача з профілю на сайт компанії, сторінки продуктів або послуг, сторінку з інформацією про організовані заходи (наприклад, розпродаж або конференцію) і навіть на останні записи в блозі.

Керуючись стратегією соціального маркетингу, варто розміщувати пости в більш невимушеному тоні, показуючи характер бренду. Фотографії з інтеграційних заходів, маркетингові матеріали в режимі реального часу або звіт із галузевої конференції – це лише кілька ідей.

Маркетинг у соцмережах - вибираємо правильний засіб

Ефективна стратегія комунікації та просування у соціальних мережах повинна починатися з визначення того, де будуть публікуватися ваші повідомлення. У бренду завжди має бути постійний голос, але він може відрізнятися за тональністю.

Секрети успішної стратегії соціального маркетингу

Віртуальний світ, а разом із ним і купівельні звички ваших клієнтів, швидко змінюються. Щоб не відставати від цих змін, вам потрібно навчитися ефективно керувати соціальним маркетингом.

Маркетинг у соціальних мережах - стратегії та цілі

Стратегії маркетингу у соціальних мережах слід планувати, починаючи з вибору правильної платформи, де буде створюватися і розвиватися профіль компанії. Відправною точкою є відповідь на питання, де найбільше шансів вийти на групу потенційних клієнтів. Ключовим елементом стратегії маркетингу у соціальних мережах є визначення поперечного перерізу користувачів, що визначають заплановану мету діяльності. Наприклад, Facebook – це універсальне вікове та географічне місце, а LinkedIn – це найпростіше місце для знайомства із зрілими людьми, які розвиваються професійно.