Щодня кожному з нас потрібно виконувати велику кількість справ. При чому їх може бути настільки багато, що можна легко заплутатися будь-якої миті. Більш того, деякі завдання неможливо виконати без допомоги досвідчених фахівців, через що справлятися зі справами стає особливо складно. Однак це не стосується клієнтів компанії Мастеркард, які мають доступ до ряду унікальних послуг, наприклад, сервісу Консьєрж.
Що таке консьєрж-сервіс і для чого він потрібен
Concierge Service — це ексклюзивний сервіс, доступний власникам преміальних карток Мастеркард, емітованих в Україні. Співробітниками Консьєрж-сервісу є багатопрофільні професіонали, які готові в будь-який момент виконати різні ваші доручення. Пошук товарів та послуг або оренда авто — це мінімум того, на що здатні співробітники Mastercard Concierge.
Ваш особистий асистент може зробити багато, навіть займатися організацією святкового заходу або розробкою унікальної туристичної подорожі. Під час вирішення таких завдань ваш особистий помічник:
- Спланує маршрут подорожі.
- Займеться бронюванням номерів у готелях, організацією трансферу тощо.
- Врахує всі інші ваші побажання краще за будь-яке туристичне агентство.
Співробітник консьєрж-сервісу також допоможе вам у разі настання різних форс-мажорних обставин. Наприклад, якщо ви втратите багаж або документи в іншій країні тощо.
Додаткові можливості Concierge Service
Завдяки послузі "Будильник" ви можете бути впевнені, що не пропустите ранній рейс або важливий захід, оскільки ваш асистент нагадає вам про подію будь-якими доступними способами. На додаток, ви навіть можете призначити своєму помічникові персональні нагадування. День народження коханої бабусі, весілля кращого друга, відповідальний корпоративний захід — співробітники Concierge Service запам'ятають будь-що. І нагадують про це вам, коли настане слушний час.
Консьєрж-сервіс Mastercard також має послугу проактивних нагадувань. Якщо ви щомісяця відвідуєте особистого косметолога, персональний асистент внесе це в регулярний розклад. Зокрема, помічник вчасно запише вас на відвідування фахівця та забронює таксі на потрібну дату.
Як зв'язатися з консьєрж-сервісом
Ви отримаєте контактні дані Mastercard Concierge, як оформите преміальну картку Мастеркард. Звернутися до особистого помічника можна через Viber, Whatsapp та Telegram. Зробити це також можна електронною поштою або телефоном. Консьєрж-сервіс працює цілодобово.
