Власники «Айфонів» часом дивуються, не розуміючи, чому відсутня мережа. Телефон раптом стає марним девайсом, хоча ще вчора справно функціонував. Насправді можливість дзвонити і користуватися послугою мобільного інтернету пропадає після механічного пошкодження пристрою або збою робочих параметрів операційної системи. Щоб відновити нормальне функціонування, потрібна діагностика смартфона. Її можна здійснити самостійно або довірити справу майстру. Власникам останніх моделей «яблучних» девайсів краще звернутися до сервісного центру. Наприклад, ціна «Айфон ХР» сьогодні перевищує 20 000 гривень. Буде дуже прикро, якщо після самостійної діагностики з'являться серйозні пошкодження. Їх усунення коштує як половина телефона.
Якщо є час і бажання самостійно зайнятися розв'язанням проблеми, можна обнулити настройки або перезавантажити смартфон. Після проведення цих маніпуляцій нічого не змінилося? Звертайтеся до майстрів, щоб не погіршити проблему!
Причини збоїв в роботі
iPhone перестав бачити мережу? Таке іноді раптово трапляється після невеликого програмного збою. Не варто панікувати, просто перезавантажте пристрій. Після подібного оновлення найчастіше оповіщення «немає мережі» зникає. Якщо сім-карта все одно не з'являється, діагностують одну з наступних причин несправності:
- проникнення вологи у внутрішні компоненти;
- блокування сімки;
- неякісне надання послуг мобільним оператором;
- вихід з ладу антени, модему або інших компонентів.
Нерідко проблеми зі зв'язком з'являються після несвоєчасного оновлення програмного забезпечення або заводського розблокування. В останньому випадку після реєстрації сімки телефон не знаходить оператора.
Ще одна причина появи проблем зі зв'язком – самостійне розбирання «Айфона». Якщо немає ні знань, ні навичок, ні інструментів, не варто нічого діагностувати і ремонтувати. Одна неправильна дія призведе до виходу з ладу елементів материнської плати або пошкодження шлейфів. Результат самостійного розбирання – дорогий ремонт! В останньому випадку розумніше купити новий пристрій. На Jabko продукція Apple останніх моделей коштує дешевше, ніж в популярних гіпермаркетах.
Способи відновлення мережі
Взявшись за усунення проблеми, потрібно переконатися у відсутності видимих пошкоджень. Не виключено, що хтось упустив смартфон під час вашої відсутності. Подряпини і сколи – одні з причин апаратних дефектів.
Зовнішні пошкодження не виявлені? Перевірте сімку на іншому пристрої. Можливо, несправна вона. Якщо інші телефони бачать сімку, настав час починати відновлення мережі. Для цього роблять наступні маніпуляції:
- Перезавантаження.
- Вилучення налаштувань мережі.
- Апгрейд ПО.
- Установка нової мережевої антени.
Щоб виконати другу дію, зайдіть в основні налаштування мережі смартфона, скористайтеся опцією «Скидання». Автоматично відбудеться оновлення APN і VPN, інших параметрів, зникнуть паролі. Після цього активуйте отримані від оператора дані.
Завантаження оновлень
Збій в ПО або поганий сигнал мережі іноді є свідченням застарілих параметрів. У такому випадку після активації сім-карти «Айфон» перестає дзвонити. Усунути несправність можна, виконавши такі дії:
- Підключення до вай-фаю.
- Вибір основних параметрів.
- Перехід у вкладку «Інформація про пристрій».
Якщо потрібні оновлення, після описаних дій з'явиться відповідне повідомлення. Можна здійснити пошук і установку нових налаштувань.
Перевірка якості обслуговування
Мобільні оператори не завжди на належному рівні надають послуги. Слабкий сигнал або його відсутність – привід подзвонити в технічний відділ, перевірити стан рахунку і умови тарифу, отримати інформацію про збої в роботі програмного забезпечення. Іноді після перевірки якості обслуговування необхідність в ремонті «Айфона» відпадає!
