Каждый адекватный человек, перед использованием любой платной услуги, старается проверить надежность организации. А если вам во временное пользование потребовался автомобиль, то к выбору компании по прокату транспорта нужно подойти с максимальной ответственностью. Но как выбрать достойный автопрокат способный обеспечить высокий уровень сервиса? В этом помогут рекомендации специалистов.
Как выбрать надёжную компанию с высоким качеством услуг?
Современный человек, подыскивая автомобиль в аренду, привык пользоваться интернетом. В сети огромное количество предложений от самых разных компаний. Но какой из них можно доверять? Чтобы выбрать надёжный прокат машин обратите внимание на следующие моменты:
- Информацию доступную клиентам. Фирма, заботящаяся о собственной репутации, предоставляет всю актуальную информацию по стоимости аренды транспорта и условиям сотрудничества.
- Ответы консультантом. Если из беседы с диспетчером вы получили всю интересующую информацию в полном объеме, то фирма заслуживает доверия. Консультант солидной организации всегда вежлив. Он быстро ответит, имеется ли интересующая марка машины в подходящей комплектации в автопарке.
- Расценки на предоставляемые услуги. Учитывая конкуренцию на рынке, стоимость проката машин в престижных компаниях находится на уровне средней. Низкая стоимость – первый признак, что в аренду сдают технически некачественный или сломанный транспорт.
- Место размещения офиса фирмы. Естественно это не основной критерий в выборе автопроката, но его не стоит сбрасывать со счетов. Ведь сложно доверять фирме, расположенной рядом со свалкой на окраине города. Солидные компании находятся в центральных городских районах.
Если вы хотите недорого взять авто на прокат, то найти подходящую компанию можно на сайте ria.com. Здесь собраны надёжные фирмы, заслуживающие внимания клиентов. Чтобы убедится в этом просто выбирайте понравившуюся организацию и убедитесь в ее компетентности, связавшись с менеджером по телефону.
Правила безопасной аренды транспорта
Если вам приглянулось несколько организаций нужно убедиться, что они уже не первый год работают в сфере услуг по прокату транспорта. В этом помогут отзывы клиентов, которые с удовольствием делятся своим опытом на тематических форумах. Если все в порядке свяжитесь с менеджером и уточните следующие моменты:
- условия аренды транспортного средства;
- документы необходимые для официального заключения сделки;
- обязанности заинтересованных сторон;
- форс-мажорные обстоятельства.
После беседы с консультантом лично посетите офис. Изучите обстановку и удостоверьтесь, что реальная ситуация соответствует информации заявленной в рекламе и рассказанной диспетчером. Обязательно уточните, фирма даёт на прокат транспорт из личного автопарка или просто выполняет услуги посредника. Выясните контакты для связи на случай непредвиденных ситуаций, например, кражи автомобиля или нанесение ущерба вандалами.
С какими компаниями лучше не сотрудничать?
Чтобы собственными руками не создать множество проблем, арендуя автомобиль, не соглашайтесь на сотрудничество если:
- в договоре отсутствует четкая информация о возврате залога;
- нет возможности подробно изучить все пункты договора;
- фирма отказываться брать на себя ответственность в случае с возникновением нестандартных ситуаций.
Только убедившись в компетентности фирмы можно переходить к выбору транспортного средства. В этой ситуации важно отталкиваться от целевого назначения автомобиля. Если вы отправляетесь на деловую встречу выбирайте машину премиум-класса. Для решения повседневных вопросов подойдёт экономичный автомобиль.
Дополнительные услуги, предлагаемые клиентам
Если вам удастся найти надежный прокат автомобилей, то можно рассчитывать на следующие дополнительные услуги:
- оформление страховки транспортного средства и клиента;
- услуги личного водителя;
- подготовка всех необходимых документов;
- возможность возврата авто в удобном для клиента месте;
- получение доверенности на нескольких водителей;
- ремонт транспортного средства в случае поломки;
- продление срока действия соглашения по телефону;
- установка кресла для ребенка;
- предварительное бронирование машины;
- монтаж велосипедных креплений;
- комплектация авто наборами для пикников;
- замена транспорта, находящегося в аварийном состоянии;
- помощь в случае аварии на дороге.
После согласования всех нюансов обязательно несколько раз перечитайте все пункты договора. У вас не должно возникать по пунктам ни малейших сомнений. Документ должен содержать все даже мелкие дефекты, обнаруженные на машине. Важным пунктом является фиксированный пробег транспортного средства. Если вы проедете больше километров чем указано в соглашении, то придется доплатить.