Японский Amazon, который был запущен в октябре 2000 года, в настоящее время является второй по значимости торговой площадкой в Японии и держит 10 процентов от всех глобальных онлайн розничных операций. За последние пятнадцать лет, ключом к успеху Amazon в Японии стала его способность усиления влияния торгового названия на глобальных просторах, и в то же время, способность предложить различные товары на местном рынке.
Похоже, что Японский Amazon будет продолжать расширять свой выбор относительно предложений цифрового контента в качестве отправной точки дифференциации рынка с другими соперниками электронной коммерции в Японии. В сентябре 2015 года, японская площадка запустила в Японии свой популярный Amazon Prime Instant Video - потоковое видео без границ с 10,000 наименованиями и годовой платой в размере около $ 32,50. Более впечатляюще то, что почти 70 процентов контента на старте было на японском языке. Amazon также планирует создание 20 различных разделов на японском языке в рамках первоначального программирования для японского рынка.
На момент запуска Японского ресурса 15 лет назад, Япония была уже крупнейшим экспортным рынком для Amazon.com, поэтому создание японской версии сайта было непростым бизнес решением для компании. Кроме того, в 1997 году Япония стала домом для одного миллиона клиентов компании Amazon.com, которые получали личную доставку книг от CEO компании в Токио Джеффа Безоса.
Итак, фактом, который помог расширить свое влияние и стать Amazon ведущим игроком на японском онлайн розничном рынке в значительной степени становится широта выбора товаров, удобство оформления заказа и неустанное внимание к клиенту. Это повлекло за собой наращивание и усовершенствование дистрибьюторской сети в Японии, так что товары доставляются до потребителя как можно быстрее. Сайт "Amazon.co.jp" доступен в двух версиях: японской и английской.
В поисках новых путей, чтобы еще больше завоевать японского потребителя, японский Amazon по-прежнему отстает от Rakuten, который управляет почти 30% от всей электронной коммерции в Японии. Японский ресурс, который держит около 12% всего рынка, впереди всех своих ближайших конкурентов, Yahoo! Япония, который контролирует только 6% рынка.
Учитывая мировое лидерство Amazon.com, есть все основания ожидать, что Японская площадка останется важной частью компании, а также ведущим игроком на рынке в Японии. Тем не менее, с ростом Индийского Amazon, в настоящее время растет предположение, что Индия, а не Япония, станет самым важным целевым рынком в Азии.
