Із 30 березня стартує період подачі показників електролічильника. Оскільки у зв'язку з карантином "Львівобленерго" припинило прийом клієнтів та відвідування працівниками об'єктів, мешканців Львівщини просять передавати показники самотужки. Як повідомляє 032.ua, є кілька способів подачі подачі показників електролічильника дистанційно онлайн за лічені хвилини.
Веб-чат
На сайті "Львівобленерго" (www.loe.lviv.ua), є веб-чат, куди можна написати показники лічильника. Покрокова інструкція, як це зробити, доступна за посиланням.
Месенджери
Аналогічні сервіси діють у Viber та Facebook-месенджері. "Львівобленерго" також має канал у Telegram, але з технічних причин туди поки що просять не надсилати показників. Швидко знайти чати у вайбері та фейсбуці можна, відсканувавши QR-коди нижче. Більш детальна інформація про цей спосіб подання показника лічильника читайте ТУТ.
SMS
Для того, щоб надіслати показники SMS-повідомленням, введіть десятизначний код, потім пробіл і показник на короткий номер 5068. Приклад — 0000011111 3256.
Електронною поштою
Аналогічним чином (десятизначний код пробіл показник) можна надіслати повідомлення на електронну скриньку "Львівобленерго" [email protected]. Приклад повідомлення — 0000011111 3256.
У "Персональному кабінеті"
На сайті "Львівобленерго" діє сервіс "Персональний кабінет". Кожен користувач може у ньому авторизуватися та подати показники. Для цього слід натиснути кнопку "Детальніше", перейти на сторінку "Загальна інформація про споживача", де зверху знаходяться активні посилання на закладки, та "Внести показник" (перша закладка ліворуч).
За номером телефону
Є також можливість подати показники за номером телефону без з'єднання з оператором. Номер 295-85-13 діє цілодобово, оплата зв'язку здійснюється за тарифами мобільного оператора. Після з'єднання слід дотримуватися підказок голосового меню, потім ввести свій десятизначний код, після його перевірки натисніть "1" (або "9", якщо його потрібно підправити). Після чергового звукового сигналу - ввести показник лічильника та підтвердити цифрою "1" (або "9", якщо потрібно виправити). На завершення програма повідомить про успішне прийняття показника лічильника.
Усі сервіси прийому показників електролічильника доступні цілодобово і у вихідні дні. Втім кол-центр ПрАТ "Львівобленерго" обслуговує споживачів насамперед з питань відключень в електромережах, тож клієнтам радять користуватися іншими способами подачі показників. Оптимальні дати для повідомлення показників - з 29 числа поточного місяця до 4 числа наступного місяця.
Десятизначний код (особовий рахунок) можна дізнатися з квитанції про оплату, отриману у пунктах прийому платежів або при оплаті онлайн.
