У "Львівобленерго" пояснили, як споживачі можуть подати показники лічильників за допомогою додатка Viber на телефонах. Кореспондент сайту 032.ua підготував детальну інструкцію на основі відео львівських енергетиків.
Крок 1. Заходите у додаток, обираєте рубрику "Додатково" та натискаєте на значок QR-код праворуч згори.
Крок 2. Після натискання на кнопку вмикається камера на телефоні, за допомогою якої можна відсканувати QR-код нижче. Він дозволить зайти на профіль "Львівобленерго" у Viber.
Крок 3. Натискаєте на кнопку "Повідомлення" та пишете безпосередньо до "Львівобленерго".
Крок 4. Щойно ви зайдете в "Повідомлення", вас привітає чат-бот. Після привітання надішліть "Розпочати" та дотримуйтеся інструкцій бота.
Крок 5. Обираєте в чаті кнопку "Мої особові рахунки", якщо зайшли на нього вперше та "Додати особовий рахунок".
Крок 6. Вводите номер свого особового рахунку (рахунків може бути кілька).
Крок 7. Якщо ви все зробили правильно, бот повторить ваш особовий рахунок та адресу, до якої він прив'язаний.
Крок 8. Після успішно виконаних операцій вище, можна надати показ лічильника. Для цього натисніть відповідну кнопку.
Крок 9. Коли ви відправите показники, бот підтвердить отримання даних спеціальним повідомленням: "Дякуємо! Показники прийняті в обробку".
Відеоінструкцію як подати показник електролічильника у Viber можна переглянути нижче:
Читайте також: Як львів'янам оплатити комунальні послуги онлайн.
